轮椅厂家应该树立“做到真正以客户为中心，全心全意为客户着想” 的服务理念;其次，轮椅厂家要建立服务管理机构，完善各项保障制度，促进内部业务流程的通畅;轮椅厂家要加强客户走访工作，保证客户业务主管与客户经理的紧密联系和友好关系;提升大客户的服务层次，全面保障大客户优越服务。文章来源轮椅厂家http://www.zjlyzz.com/。