轮椅厂家做好满意的售后服务是维系老客户的有利手段，同时会带来更多的新客户，那么轮椅厂家应该如何才能将售后服务做到位呢?
    首先，轮椅厂家要帮助经销商树立正确的售后服务观念，如在处理消费者的投诉上，不能推脱、逃避责任，小问题电话指点，复杂问题应在短时间内派专门的负责人进行现场查看，进行分析、反应，共同协商解决。轮椅厂家还可以制定一个反馈机制体系，督促经销商能及时通过电话做好售后服务跟踪工作。
    其次，比竞争对手多做一些，比用户的心理期望值高一些。一家好的轮椅厂家不能就只是按照消保委和环保法的最低标准就戛然而止的，所谓超一流就是要超越客户的期望值。文章来源轮椅厂家http://www.zjlyzz.com/。